関税を気にせず、あんしんショッピング

関税・手数料還元ポイントサービス

サービス概要

  • 対象:関税・手数料をお支払いいただいた会員様
  • 特典:お支払いいただいた請求金額と同額のポイントを還元
  • ご利用方法:還元されたポイントは、次回以降のお買い物にてご使用いただけます

このサービスにより、お客様の追加負担を軽減し、より安心してお買い物をお楽しみいただけるよう努めております。

ポイント還元の条件について

会員資格要件

ロイヤルハニー公式通販サイトの会員様であることが必要です。ポイント還元は、ロイヤルハニー公式通販サイトの会員様のみが対象となります。

※商品のご注文後や出荷後に会員登録をされた場合、ポイント還元の対象外となる可能性がございます。
※配送先に個人名の記載のないご注文も対象外となります。

請求書の要件

申請に必要な3種の書類を揃えます。
※荷物に付属していた書類は、返金が完了するまで捨てずに保管してください。

  1. 領収書:関税、輸入消費税、通関手数料(立替納税手数料)の内訳がわかる関税をお支払いいただいたことを確認できる書類です。
  2. インボイス:商品に同封されている書類です。税関への申告、検査など並びに輸入通関をする際に必要となります。
  3. 輸入許可通知書:税関から輸入許可を正式に受けたものであることを示す文書となります。

ポイント還元には以下の条件を満たす必要があります:

  • 輸送会社から届いた請求書、輸入許可通知書、税関書類1&2が全4枚揃っていること
  • 請求書に汚損等による判読不可な文字がないこと
  • 電子送付の場合、PDFデータが問題なく閲覧できること

注意事項

  • 請求書の状態が不完全な場合、ポイント還元の手続きが行えない可能性があります。
  • 電子請求書の場合、データの破損や閲覧障害にご注意ください。

詳細情報

本サービスの詳細な規約や適用条件、ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

お客様のご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。今後ともロイヤルハニー公式通販サイトをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。